Mon avis : Paradisus Grand Cana

Vous avez été plusieurs à me demander mon avis sur le Paradisus Grand Cana (anciennement le Falcon’s resort par Mélia de Punta Cana) suite à mon court séjour. Bien que j’aie écrit quelques articles sur le sujet, je n’y partageais pas mon opinion alors je réponds ici à toutes vos questions sur ce tout inclus de Punta Cana en République dominicaine.

Pour les infos détaillées de l’hôtel, vous pouvez lire cet article pour TravelPulse.

Je dois d’abord vous préciser que je ne suis pas une habituée des tout inclus. J’en ai visité plusieurs lors de 3 escapades différentes à Cuba, mais pour mes voyages perso, je ne demeure jamais dans un tout inclus, préférant les locations d’appartements ou de maisons. Toutefois, en tant que grande voyageuse et pour avoir travaillé en hôtellerie pendant mes études, je suis assez sévère quant aux services et aux installations d’un hébergement. 

Est-ce que le Paradisus Grand Cana est pour les familles?

Bien que ce ne soit pas un hôtel exclusivement familial puisqu’il fait partie de la Collection Grand Luxe de Transat, je crois que le Paradisus Grand Cana peut plaire aux familles. D’abord parce que les chambres sont spacieuses (voir ci-dessous mes commentaires sur celles-ci), puis grâce à sa piscine avec jeux d’eaux et glissades réservés aux enfants. Des activités sont aussi organisées dans la journée et en début de soirée pour les plus jeunes. Le site demeure d’une taille acceptable et facilement «marchable» comme toutes les suites se trouvent autour de la piscine principale en forme de U. 

Les chambres

Les chambres sont toutes des suites d’une grandeur très intéressante. On retrouve un espace salon (plus ou moins grand selon la catégorie choisie), une salle de bain avec douche, un garde-robe avec deux endroits où poser ses valises, un ou deux lits et une salle à manger.

On peut aussi demander à obtenir des suites communicantes si vous êtes nombreux. Il y a aussi un lavabo en cuisine avec quelques verres et assiettes, puis le minibar. J’y étais avec un ami et on ne se pilait pas du tout sur les pieds, au contraire. Les balcons et terrasses sont très spacieux avec au moins une chaise longue, un divan et un jacuzzi. C’est donc un bel endroit supplémentaire pour profiter du séjour sans même quitter la chambre. Photos en vrac:

À noter que vous pouvez choisir une chambre avec vue sur la piscine principale (comme la photo en haut de l’article) ou avec vue jardin qui donne plus sur l’arrière du complexe. Ces dernières sont donc plus calmes quoi qu’après 23h, le resort tombe plutôt tranquille.

Les piscines

La piscine principale et les piscines adjacentes aux édifices sont longues et profondes (4 pieds 5 de profond). Il faut donc nécessairement savoir nager ou pouvoir poser les pieds dans le fond pour être confortable. J’ai trouvé l’eau fraîche ce qui est probablement normal vu la quantité d’eau donc peu de gens se baignaient avant les plus grandes chaleurs en fin de journée. La piscine pour enfants où les glissades et jeux d’eau se situent est plus appropriée pour les familles.

Les piscines sont entourées de lits balinais pour plus d’intimités et de quelques chaises longues aux coussins moelleux (sincèrement très confortables!).

La plage du Paradisus Grand Cana

La question reçue le plus souvent : combien de temps pour se rendre à la plage depuis le Paradisus Grand Cana? Une navette de style golf kart passe aux 10 minutes. Depuis le lobby de l’hôtel, elle contourne la propriété et prend environ 3 minutes pour aller à la plage.

Une fois sur place, on retrouve un resto-bar, des toilettes, des douches, un casse-croûte, un kiosque pour serviettes de plage et plusieurs chaises longues. On s’abrite sous un palapa et les chaises ont d’épais coussins confortables. Est-ce que les chaises sont réservées par des serviettes? Oui malheureusement, mais drôlement, peu de gens s’y trouvaient sur les chaises réservées pendant mon week-end à l’hôtel. On arrive toutefois à se dénicher un trou quelque part, peu importe l’heure du jour. Des lits balinais, vue non obstruée sur la mer, sont offerts pour un coût supplémentaire.

Est-ce que la plage Bavaro de Punta Cana a des sargasses? Vous savez comme moi que c’est très difficile de prévoir si et quand il y a des sargasses sur les différentes plages des Caraïbes. Il y en avait un peu à mon passage, mais tout dépend des vents et des courants.

Est-ce que la plage est belle? Oui! Ce n’est pas le sable blanc des plages cubaines, mais la plage est propre, pas très large, mais assez longue pour y faire une balade à pied. L’eau n’est pas super profonde et il y a une zone de baignade délimitée devant l’hôtel. Il y a beaucoup d’embarcations à moteur qui circulent le long de la côte pour des tours de parasailing et des excursions de toute sorte. Ce n’est donc pas super tranquille, surtout que plusieurs tout inclus se trouvent un à côté de l’autre dans cette section de Punta Cana. Personnellement, je connais de plus beaux endroits dans le sud côté plage, mais c’est quand même bien.

La nourriture et les restaurants à la carte du Falcon’s resort

Les seules fois où je suis allée dans des tout inclus pour le boulot, c’était à Cuba…donc pour moi, la barre n’était pas très haute côté repas d’un tout inclus. J’ai été agréablement surprise par la variété et la fraîcheur de la nourriture au buffet du Paradisus Grand Cana. Oui on retrouve les classiques pâtes et pizzas, mais aussi des stations de viande, de poissons, des bars à salades et à pains bien garnis, une section végétarienne avec des salades de couscous, de betteraves, une grande sélection de fruits frais, de fromages et charcuteries, en plus d’un comptoir à smoothies le matin et de crème glacée lors des autres repas. J’avais hâte d’y manger! On a également la possibilité de se dîner et souper au restaurant grill près de la piscine et à celui à la mer sans réservation.

Est-ce difficile de réserver les restaurants à la carte? Il y a 4 restaurants à la carte, dont un payant. Un steakhouse, un restaurant asiatique, un restaurant péruvien-fusion et un restaurant de ceviche ($). On doit faire les réservations auprès de notre concierge ou au lobby bar. 

J’ai eu de la difficulté à obtenir des places lors de mon séjour de 4 jours. Je crois par contre que c’est simplement dû à une mauvaise gestion des horaires de réservations, car il y avait de l’espace dans les restaurants ici et là, mais on n’acceptait pas vraiment les walk-in (même si nous étions que 2). Si vous avez la chance de réserver avant vos vacances, surtout si vous êtes une famille ou un groupe, ce serait préférable. 

J’ai donc pu essayer 2 restos pendant mon court passage. Le steakhouse Karnica : choix variés de coupe de viandes parfaitement cuites avec accompagnements, l’embarras du choix d’entrées délicieuses et quelques desserts plus ou moins savoureux. L’asiatique Tori : vous pouvez prendre le menu à la carte ou l’option à la plaque de cuisson avec un chef. J’ai arrêter mon choix sur cette dernière. J’ai été un peu déçu, parce qu’à part encourager les gens autour de la table à répondre à sa chanson, ll n’a rien fait d’exceptionnel. La nourriture est savoureuse, mais goûte plutôt la cuisine asiatique nord-américaine.

Le parc Katmandu Punta Cana

En demeurant au Paradisus Grand Cana, vous avez un accès par personne d’inclus avec votre forfait au tout nouveau parc Katmandu. Il est accessible en 2 minutes depuis le lobby de l’hôtel avec une navette style golf kart. Quel âge doit-on avoir pour aller au parc Katmandu? Le parc indique que les enfants sont bienvenus dès 3 ans.

Selon moi, l’âge idéal afin d’apprécier toutes les activités est plutôt à partir de 7-8 ans. Certaines attractions de type manège nécessitent d’ailleurs une grandeur de plus de 54 cm. Il y a des attractions pour tous, entre autres le parcours aérien, le carrousel et le mini golf de 36 trous. Tout est en anglais et en espagnol sur le site.

En général, j’ai réellement apprécié mon séjour au Paradisus Grand Cana. Il y a beaucoup de gens à votre service, la nourriture est très bonne, les installations très propres et au goût du jour. Je recommande ce séjour autant pour les couples que les familles, je pense que tous peuvent y trouver leur compte. 

Des questions? Envoyez-moi un message en commentant sous cet article ou écrivez-moi sur ma page Facebook!

Merci à Nathalie de Voyages AZZA, Marie-Eve et toutes les autres sur Instagram pour les nombreuses questions et l’inspiration pour cet article!